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Utilisez votre code numérique en suivant simplement les instructions. Vous recevrez les instructions simultanément à votre code.Si vous rencontrez des problèmes pour utiliser votre code numérique, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle.
Une fois votre commande terminée, vous recevez généralement le code numérique directement sur votre écran et par courrier électronique, SMS ou Whatsapp. Si le code numérique n’apparaît pas sur votre écran, vérifiez votre courrier électronique (n’oubliez pas de consulter également votre dossier de courrier indésirable).Dans des circonstances exceptionnelles, nous ne pouvons pas livrer le code numérique directement et devons vérifier la commande manuellement pour éviter toute fraude. Une vérification manuelle a lieu lorsque la légitimité de la commande semble insuffisante ou nulle.
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